개인 정보 보호 정책
최종 수정 2022-09-24
다음 정책에서 BatVPN은 batvpn.com 웹사이트를 통해 BatVPN(이하 '회사' 또는 '당사')이 제공하는 서비스 및 이를 통해 제공되는 소프트웨어('서비스')를 의미합니다. 이 개인정보 보호정책은 다음과 같이 설명합니다. (i) 당사 서비스에 대한 귀하의 액세스 및 사용에서 수집하는 정보, (ii) 해당 정보의 사용, (iii) 해당 정보를 보호하기 위해 제공하는 보안 수준
우리의 신조
저희 회사는 귀하의 개인 정보를 보호하고 존중하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 우리의 첫 번째 정책은 서비스를 사용할 때 개인적이고 익명의 사용자 경험을 보장하기 위해 가능한 한 적은 사용자 정보를 수집하는 것입니다. 정보가 처리되는 방식에 대한 요약입니다.BatVPN은 로그가 없는 VPN 서비스입니다.
귀하가 서비스를 사용할 때 다음 중 하나를 수행하지 않습니다.사용자의 액세스 로그 또는 통신 내용을 기록합니다.
인터넷 연결을 제한하십시오.
우리가 수집하는 데이터와 수집 이유:
계정 생성: 계정을 만들 때 서비스를 사용하기 위해 이름이나 성을 묻지 않습니다. 사용자 이름을 선택한 다음 이메일 주소를 제공하고 비밀번호를 선택하기만 하면 됩니다.통신 및 남용 방지 목적으로 계정을 만들 때 입력한 이메일 주소를 저장합니다. 친구 또는 당사 추천 프로그램에 참여하는 기타 제3자 서비스에 의해 추천된 경우, 당사는 계정이 연결될 수 있습니다. 적절한 크레딧을 위해 추천인과 함께.
지원: 지원 요청 또는 버그 보고서를 제출하면 보고된 문제에 대해 공유하기로 선택한 데이터를 수집합니다.
결제: 회사는 신용 카드 및 PayPal 거래 또는 WeChat 및 Alipay를 처리하기 위해 타사에 의존하며 전체 신용 카드 세부 정보를 보관하지 않습니다.
이 개인 데이터를 사용하는 방법: 귀하의 이메일 주소는 제3자와 공유되지 않습니다. 우리는 주로 계정 관련 문제, 통신 및 복구를 위해 사용합니다.
저희 서비스에 등록하면 홍보 이메일이 포함될 수 있는 커뮤니케이션 수신에 동의하는 것입니다. 저희가 보내는 모든 이메일에 포함된 수신 거부 지침에 따라 이메일 수신을 거부할 수 있습니다.
저희는 또한 지불 관련 문제를 위해 귀하의 데이터를 사용할 수 있습니다. 여기에는 귀하에게 이메일, 송장, 영수증, 연체 통지를 보내고 지불 세부 정보를 업데이트해야 하는 경우 경고하는 것이 포함됩니다.
지원 팀에 연락할 때 제공한 정보는 분석 목적으로 사용되지만 개인 데이터와 결합되지는 않습니다. 우리는 표적 광고나 분석을 하지 않습니다.
접근, 수정, 삭제, 이동 및 불만 사항: 서비스를 통해 서비스를 사용할 때 회사가 처리하는 개인 데이터에 직접 액세스, 편집, 삭제 또는 내보낼 수 있습니다.
귀하의 계정이 당사 이용 약관을 위반하여 일시 중지되었으며 개인 데이터와 관련하여 권리를 행사하려면 당사 지원 팀에 요청할 수 있습니다.
귀하의 권리가 침해된 경우 관할 감독 기관에 불만을 제기할 권리가 있습니다.
데이터 보존: 서비스 제공을 위해 활성 계정에 대한 필수 데이터(예: 사용자 이름, 이메일, 결제 정보)를 유지합니다. 이 데이터는 계정이 삭제되면 삭제됩니다.
당사 웹사이트 방문: 로컬에 설치된 오픈 소스 분석 도구인 Matomo를 사용할 수 있습니다. 우리는 분석 소프트웨어를 사용하여 보고 있는 페이지 제목, 화면 해상도, 백링크, 참조자, 및 페이지 및 사이트 속도. 이 데이터는 IP 주소를 기록하지 않고 특정 사용자 계정에 연결하지 않기 때문에 사용자 또는 방문자를 개인적으로 식별하는 데 사용할 수 없습니다.
분석 소프트웨어를 사용하는 이유: 더 높은 품질의 서비스를 제공하기 위해 분석 소프트웨어를 사용합니다. 예를 들어, 서비스 사용자의 지리적 분포를 전체적으로 보면 어느 국가에서 가장 수요가 많은 국가인지 이해할 수 있습니다. 서비스를 제공하고 개발 리소스를 할당하여 이러한 국가에서 최고의 서비스를 제공합니다. 여러 국가의 방문자 수에 대한 장기적인 추세를 살펴보면 서비스를 차단하기 시작한 국가를 빠르게 식별하고 이러한 차단에 대응하기 위한 조치를 취할 수 있습니다.
비개인 웹사이트 데이터 수집 방법: 당사는 귀하가 당사 웹사이트를 방문할 때 정보를 수집 및 저장하기 위해 다양한 쿠키를 사용할 수 있습니다. 사용자는 개별 브라우저 수준에서 쿠키 사용을 제어할 수 있습니다.
저희 앱의 어떤 소프트웨어도 언제든지 장치의 위치 기반 정보에 액세스하거나 추적하지 않습니다.
데이터 보안
저희는 데이터 보안을 매우 중요하게 생각합니다. 인프라 및 보안 코어 서버에 대한 액세스는 엄격하게 통제됩니다.모든 BatVPN 서버는 암호화되어 있으며 VPN 세션 데이터를 기록하지 않습니다. 오프라인 백업은 주기적으로 저장될 수 있지만 안전합니다.