개인 정보 보호 정책

최종 수정 2022-09-24

다음 정책에서 BatVPN은 batvpn.com 웹사이트를 통해 BatVPN(이하 '회사' 또는 '당사')이 제공하는 서비스 및 이를 통해 제공되는 소프트웨어('서비스')를 의미합니다. 이 개인정보 보호정책은 다음과 같이 설명합니다. (i) 당사 서비스에 대한 귀하의 액세스 및 사용에서 수집하는 정보, (ii) 해당 정보의 사용, (iii) 해당 정보를 보호하기 위해 제공하는 보안 수준

우리의 신조
저희 회사는 귀하의 개인 정보를 보호하고 존중하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 우리의 첫 번째 정책은 서비스를 사용할 때 개인적이고 익명의 사용자 경험을 보장하기 위해 가능한 한 적은 사용자 정보를 수집하는 것입니다. 정보가 처리되는 방식에 대한 요약입니다.
BatVPN은 로그가 없는 VPN 서비스입니다.
귀하가 서비스를 사용할 때 다음 중 하나를 수행하지 않습니다.
사용자의 액세스 로그 또는 통신 내용을 기록합니다.
인터넷 연결을 제한하십시오.
우리가 수집하는 데이터와 수집 이유:
계정 생성: 계정을 만들 때 서비스를 사용하기 위해 이름이나 성을 묻지 않습니다. 사용자 이름을 선택한 다음 이메일 주소를 제공하고 비밀번호를 선택하기만 하면 됩니다.
통신 및 남용 방지 목적으로 계정을 만들 때 입력한 이메일 주소를 저장합니다. 친구 또는 당사 추천 프로그램에 참여하는 기타 제3자 서비스에 의해 추천된 경우, 당사는 계정이 연결될 수 있습니다. 적절한 크레딧을 위해 추천인과 함께.
지원: 지원 요청 또는 버그 보고서를 제출하면 보고된 문제에 대해 공유하기로 선택한 데이터를 수집합니다.
결제: 회사는 신용 카드 및 PayPal 거래 또는 WeChat 및 Alipay를 처리하기 위해 타사에 의존하며 전체 신용 카드 세부 정보를 보관하지 않습니다.
이 개인 데이터를 사용하는 방법: 귀하의 이메일 주소는 제3자와 공유되지 않습니다. 우리는 주로 계정 관련 문제, 통신 및 복구를 위해 사용합니다.
저희 서비스에 등록하면 홍보 이메일이 포함될 수 있는 커뮤니케이션 수신에 동의하는 것입니다. 저희가 보내는 모든 이메일에 포함된 수신 거부 지침에 따라 이메일 수신을 거부할 수 있습니다.
저희는 또한 지불 관련 문제를 위해 귀하의 데이터를 사용할 수 있습니다. 여기에는 귀하에게 이메일, 송장, 영수증, 연체 통지를 보내고 지불 세부 정보를 업데이트해야 하는 경우 경고하는 것이 포함됩니다.
지원 팀에 연락할 때 제공한 정보는 분석 목적으로 사용되지만 개인 데이터와 결합되지는 않습니다. 우리는 표적 광고나 분석을 하지 않습니다.
접근, 수정, 삭제, 이동 및 불만 사항: 서비스를 통해 서비스를 사용할 때 회사가 처리하는 개인 데이터에 직접 액세스, 편집, 삭제 또는 내보낼 수 있습니다.
귀하의 계정이 당사 이용 약관을 위반하여 일시 중지되었으며 개인 데이터와 관련하여 권리를 행사하려면 당사 지원 팀에 요청할 수 있습니다.
귀하의 권리가 침해된 경우 관할 감독 기관에 불만을 제기할 권리가 있습니다.
데이터 보존: 서비스 제공을 위해 활성 계정에 대한 필수 데이터(예: 사용자 이름, 이메일, 결제 정보)를 유지합니다. 이 데이터는 계정이 삭제되면 삭제됩니다.
당사 웹사이트 방문: 로컬에 설치된 오픈 소스 분석 도구인 Matomo를 사용할 수 있습니다. 우리는 분석 소프트웨어를 사용하여 보고 있는 페이지 제목, 화면 해상도, 백링크, 참조자, 및 페이지 및 사이트 속도. 이 데이터는 IP 주소를 기록하지 않고 특정 사용자 계정에 연결하지 않기 때문에 사용자 또는 방문자를 개인적으로 식별하는 데 사용할 수 없습니다.
분석 소프트웨어를 사용하는 이유: 더 높은 품질의 서비스를 제공하기 위해 분석 소프트웨어를 사용합니다. 예를 들어, 서비스 사용자의 지리적 분포를 전체적으로 보면 어느 국가에서 가장 수요가 많은 국가인지 이해할 수 있습니다. 서비스를 제공하고 개발 리소스를 할당하여 이러한 국가에서 최고의 서비스를 제공합니다. 여러 국가의 방문자 수에 대한 장기적인 추세를 살펴보면 서비스를 차단하기 시작한 국가를 빠르게 식별하고 이러한 차단에 대응하기 위한 조치를 취할 수 있습니다.
비개인 웹사이트 데이터 수집 방법: 당사는 귀하가 당사 웹사이트를 방문할 때 정보를 수집 및 저장하기 위해 다양한 쿠키를 사용할 수 있습니다. 사용자는 개별 브라우저 수준에서 쿠키 사용을 제어할 수 있습니다.
저희 앱의 어떤 소프트웨어도 언제든지 장치의 위치 기반 정보에 액세스하거나 추적하지 않습니다.
데이터 보안
저희는 데이터 보안을 매우 중요하게 생각합니다. 인프라 및 보안 코어 서버에 대한 액세스는 엄격하게 통제됩니다.
모든 BatVPN 서버는 암호화되어 있으며 VPN 세션 데이터를 기록하지 않습니다. 오프라인 백업은 주기적으로 저장될 수 있지만 안전합니다.
타사 네트워크
라우팅 기술을 사용하면 BatVPN 앱이 많은 검열을 우회할 수 있지만 웹 트래픽은 우리가 제어할 수 없는 제3자 네트워크를 통과할 수 있습니다. 이를 통해 제3자가 귀하의 IP 주소를 기록할 수 있습니다. 여전히 암호화된 실제 데이터를 참조하십시오.
정보 공개
공공 안전에 대한 위협 방지 및 예방을 포함하여 범죄를 예방, 조사, 탐지 또는 기소하거나 형사 처벌을 집행하기 위해 법에서 요구하는 경우에만 소유하고 있는 제한된 사용자 데이터를 공개합니다. 외국 당국의 데이터 요청은 승인되어야 합니다. 미국 관할 당국에 의해
개인정보 보호정책 변경
회사는 이 정책을 주기적으로 검토하고 변경할 권리가 있으며 변경 사항에 대한 알림 기본 설정을 활성화한 사용자에게 알릴 것입니다. 서비스를 계속 사용하면 이러한 변경 사항을 수락하는 것으로 간주됩니다.